My complaint:

Ik wil een klacht indienen omdat ik mijn post veel te laat krijg. De post bezorging van 5x per week is teruggegaan naar 2x in de week waardoor ik bepaalde folders ook niet meer krijg. Het toppunt was wel afgelopen vrijdag, 11 mei. Mijn zoon die 25 april jarig is (6 Jaar) kreeg op deze dag 11 mei dus pas zijn verjaardags kaarten!! Ruim 2 weken later, terwijl ze op 24 april gestempeld waren. Ik vind dit heel triest, wat heeft het dan nog voor zin om een kaart per post te sturen als ze 2 weken later pas aankomen. Mijn vertrouwen in de TNT is daarom zeer klein.

Desired solution:

Gewoon weer elke dag post bezorgen!