My complaint:

Ondergetekende heeft gisteren (09-04-2013)een brief ontvangen, die gestempeld is op 22-03-2013 j.l..
Mijn klacht is, dat het zo lang geduurd heeft, dat deze post is aangekomen.
Bovendien was het voor ons zeer belangrijke post, waar we snel op moesten reageren.
Dat was nu al te laat met de nodige consequenties.

Desired solution:

Als u er kennis van neemt, het onderzoekt en adequate maatregelen neemt.