My complaint:

Er is op 2 april 2012 een poststuk naar mijn adres gestuurd, het betrefd hier een enveloppe met een twinlife blouse xl.
Blouse is verzonden vanuit Anjum naar Oldenzaal.
Tot op heden is er niets ontvangen

Desired solution:

Het alsnog bezorgen van mijn poststuk.
Dit lijkt me ook het meest logisch, vergoeden van de waarde van 69,95 euro behoord tot de mogelijkheden maar ik heb ook veel liever de bestelde blouse.

groet Arjan