My complaint:

post wordt niet of verkeerd bezorgd. Ik krijg wel herinneringen binnen van bedrijven, maar waar zijn de gewone brieven?? Kaartjes worden niet bezorgd, en de buurman staat regelmatig bij me aan de deur om post te brengen of om te vragen of zijn post bij mij is bezorgd.
Mijn nieuwe werkcontract is zelfs elders bezorgd. Ik vind dit echt absurd, wat wordt er slordig met de poststukken omgesprongen. Zelfs brieven van ziekenhuis komen niet aan??? Ik weet niet of het aan TNT ligt of aan de postbezorger, maar ik heb de neiging om mijn post persoonlijk weg te brengen… Wordt er trouwens wel iets met de klachten gedaan?

Desired solution:

oplossing? welke oplossing.