My complaint:

Ik woon net 7 KM over de grens in Duitsland.
Normaal duurt het 1 week dat ik mijn post uit Nederland ontvang.
Nu in maart 2013 verwachtte ik zowel mijn verjaardagskaarten en nog een poststuk van het bedrijf.
Alle post is in de 1ste week van maart vanuit Nederland verstuurd.
Tot nu toe nog niets ontvangen.(03-04-2013)
Heb 20 maart ook al een klacht ingedient over een niet aangekomen poststuk die ook na 3 weken nog niet was aan gekomen in mijn Postbus in Nederland.
Wat is er aan de hand bij TNT-post ? En zeker in de maand maart ?
Verkeerd personeel die sorteerd ?

Desired solution:

Zet goed en eerlijk personeel in.
Heb al vernomen dat poststukken ook geopend worden o.a. verjaardagskaarten ! en postpakketjes.