My complaint:

Vandaag ons pakketje ontvangen. Via track en trace al gezien dat ie tussen 17.30 en 20uur zou komen. We hoopten dat ie later zou zijn gezien wij tot 18werken of anders via de buren..
De bezorgen was er dus voor wij thuis waren. Deze onbekende is zo onbeschoft geweest om gewoon onze tuin in te gaan (afgesloten poort niet op slot) en heeft daar t pakketje neer gezet. Wel in de brievenbus n kaartje gedaan dat t in de tuin stond maar toch.
Ik had ook de boel kunnen bedonderen en kunnen zeggen dat ik niks had ontvangen. Laat die bezorger maar bewijzen of ik t wel heb gehad of dat t uit mn tuin gejat is, want als hij/zij de tuin in kan dan kan iedereen t!
Ik vind t ronduit asociaal dat een vreemde zomaar mijn privé terrein op komt. T was fatsoenlijker geweest als hij/zij gewoon even bij de buren een poging had gedaan om het daar af te geven.

Desired solution:

Hier valt niks meer aan te doen, maar de bezorgers in het algemeen moeten eens meer respect tonen naar hun klanten. Iemand van DHL heeft al eens een pakketje via een raam naar binnen gemikt (draai/kiepraam) 3 weken later vond ik het want t was ergens achter gevallen.
Is de klant niet thuis dan ga je naar de buren of de volgende dag weer terug of je laat ze zelf een datum kiezen. Als laatste optie is er altijd n depo!
Volgende keer dat mij zoiets overkomt ga ik doen alsof ik nooit iets gehad heb en draait de vervoerder op voor de kosten.
Behandelen zij mij niet goed dan andersom ook niet!