Complaint: De heer P. Vink

user-198982 on 16 September 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik moet strafporto betalen voor een poststuk waarvan ik niet de afzender weet, niet weet wat er gestuurd is, weet alleen dat het via Zwolle getuurd is. Ook niet of ik zelf te weinig porto op een poststuk heb gezonden!

Desired solution:

- ten eerste omwelk stuk poststuk gaat het;
- ten tweede hoeveel kost een poststuk van 11 gram( het gaat om 20 eurocent te weinig aan porto, om daar nu zo'n ophef van te maken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL, Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of