My complaint:

ER WORD BIJ ONS AAN DE DEUR GEBELD WIJ WONEN IN EEN APPARTEMENT ,MENEER VAN POSTNL ROEPT DOOR DE CAMERA ,HEB EEN PAKJE VOOR JOU .IK MAAK DE DEUR LOS EN ZIE HEM DAAR HEEN LOPEN ,IK WACHT OP DE LIFT ,GEEN MENEER EN GEEN PAKJE .IK GA NAAR BENEDEN LICHT ER EEN NIET THUIS BERICHT EN DIT IS NIET DE EERSTE KEER DAT ZO IETS GEBEURT .BELLEN KOST HEEL VEEL,. DUUR START TARIEF .ZO ZIJN ZE ER OOK VAN AF

/

Desired solution:

/NORMAAL WACHTEN TOT WE ONDER ZIJN, ALS HIJ HET NIET BOVEN WIL BRENGEN. DEZE PERSOON IS ERG ONBESCHOFT.
FAMILIE RIKKEN