My complaint:

Mijn pakketje zou ik in ontvangst hebben genomen en getekend hebben, niet dus ik heb helemaal niks gekregen.
30-08-2013 is het pakket in Nederland binnengekomen.
Nu moet ik contact opnemen (alweer) met de verzender.
En steeds bellen met Post.nl wordt je straatarm(0,45 cent per minuut) plus de lokale kosten,EN DAT NOEMEN ZE KLANTENSERVICE,klanten bestelen noem ik dat, eerst een zeur menu (duurt al gauw 2 minuten) dan heb je dus nog niemand gesproken.
Dus elke keer wanneer je hierheen belt kost je dat ongeveer 7,50 Euro.
Dus dat laat je wel, maar waar moet je dan heen om ze het vel over de oren te trekken?
De juffrouw zegt zonder blikken of blozen dat ze bijna geen klachten krijgen, NOU DAN JE DE KOEKEOEK, GEEN WONDER MET ZULKE BELTARIEVEN.!!!!!!!!
Ik kijk op het internet en het regent klachten, en maar doen of er niks aan de hand is.
SCHANDALIG!!!!!!!!

Desired solution:

Gewoon opdoeken die handel.........
Nee natuurlijk niet, maar soms weet je het even niet meer.
Ik wil gewoon dat de klant ze een keer fatsoenlijk, en zonder idiote belkosten de klant te woord staan en ook daadwerkelijk helpen.
Ze vragen overal behoorlijke bedragen voor , maar service ho maar!.
Tenslotte heb ik mijn pakketje nog steeds niet, en moet het zelf maar uitzoeken hoe ik hem krijg.......