My complaint:

Maandag 2 december een pakketje afgeleverd aan de PostNL balie bij de heer A.G. Plönes in The Read Shop in Cuijk. De beste man heeft tijdens alle handelingen geen woord gezegd. Op mijn “goedenavond” kwam geen reactie evenmin op mijn “fijne avond nog”. Nee meneer was druk bezig met een andere klant te praten over de vulpennen in zijn zaak. Verzendbewijs wordt uitgeprint en op de balie gesmeten en je kunt weer oprotten want je komt toch niets kopen. Dit is al de tweede keer, helaas hebben we hier in het dorp geen ander PostNL punt.

Desired solution:

Excuses en de toezegging van PostNL dat ze eens een andere partner gaan zoeken, bijv. de Primera of de Bruna verderop.