Complaint: onvoldoende frankering

user-198523 on 14 September 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb onvoldoende gefrankeerde post verzonden/ontvangen,volgens postnl. Ik ben me van geen kwaad bewust en wil weten om welke post het gaat.Dit zou ik kunnen vinden bij www.postnl.nl/betalen. Dit lukt me niet!

Desired solution:

Gewenste oplossing
Waarom kan ik het onvoldoende gefrankeerde stuk niet vinden conform de mededeling op de kaart.Ik wil graag weten waar de fout ligt.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of