My complaint:
Ik heb onvoldoende gefrankeerde post verzonden/ontvangen,volgens postnl. Ik ben me van geen kwaad bewust en wil weten om welke post het gaat.Dit zou ik kunnen vinden bij www.postnl.nl/betalen. Dit lukt me niet!
Desired solution:
Gewenste oplossing
Waarom kan ik het onvoldoende gefrankeerde stuk niet vinden conform de mededeling op de kaart.Ik wil graag weten waar de fout ligt.

