My complaint:

Bestelling bij Mediamarkt geplaatst op 21-11, zou de volgende dag (22-11) geleverd worden.
Bij Track&Trace stond vermeld dat pakket op 22-11 zou worden afgeleverd, daarna werd dat aangepast in 23-11.
Tot op heden (‘s avonds 23-11) is het pakket nog niet afgeleverd! (leverdatum staat nog steeds op 23-11 in Track&Trace)

Desired solution:

Dat postnl in toekomst wel op tijd levert en dat ik mijn pakket zeer snel ontvang!