Complaint: Porto

user-199208 on 18 September 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kan niet het poststuk bekijken ( openen). Ik was naar www.postnl.nl/betalen gegaan en met de betaalcode R01.130911.002546 lukt mij niet om te zien wat ik moet betalen. Ik herinner mij niet dat ik iets onvoldoende gefrankeerd heb gestuurd.

Desired solution:

Ik betaal als ik weet wat ik betaal.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of