My complaint:
krijg een herinnering om portokosten te betalen,maar kan op uw site nergens terug vinden waar het om gaat,t laatste pakket heb ik 6-9-2013 ontvangen en dat was een gratis verzending van Pierre Ricaud.Ik wil weten waar dit verhaal
vandaan komt want zelf heb ik niets verzonden,en zorgt U er tenminste voor dat dit terug te vinden is op uw site
Desired solution:
Dat ik op zijn minst weet waarvoor ik betaal en voor wat,ik maak niet domweg iets over

