My complaint:

ik moet een pakket terug zender, en ik wist niet hoe het moet ik vroeg vriendelijk aan een medewerkster of zij mij wil helpen,en dat deed zij niet ,is mijn taak niet beantwoord mij ,moet uw zelfs doen.Als dat en manier is om met klanten om gaan, dan ben ik spraaklos.dat zijn mijn klachten. Met vriendelijk groet,

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als in plaats vaan zulk medewerkster gewon , vriendelijk medewerkster in dienst en niet oud mensen bovendien di bedrijfen leider was ook bij