16 years ago - Dit is een zeer onterechte klacht!!! De concurentie moet zelf een verhuisservice en doorzendservice geven. Ik als postbode weet hoeveel werk wij moeten besteden aan het terugsturen van concurentiepost. Hier zijn speciale afspraken voor. Elk poststuk wordt van een retoursticker voorzien waar de reden van terugsturen op staat, deze post wordt verzameld en netjes in een speciale grote enveloppe naar een centraal punt verzonden. Ik weet niet wat de concurent uiteindelijk met die teruggestuurde post doet. Als je een postbedrijf begint is het echt niet moeilijk deze service te organiseren hoor. Maar dan moet je misschien meer personeel aannemen en uitbetalen en dan hebben de leidinggevenden weer minder te verdienen. Dat kan niet, maar personeel onderbetalen wel, en dankzij die oneerlijke concurentie worden onze echte banen kapot gemaakt!!! Waarschijnlijk komt deze klacht of van een concurent af, of van iemand die niet snapt dat door de concurentie de kwaliteit van bezorgen zeer ver achteruit gaat. Zinloos om door Jan en alleman de post rond te laten brengen. Daar zit toch niemand op te wachten? Ja, de hoge Pieten, die willen bonussen binnen halen!!!

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted