op 9 oktober 2009 claimt TNT middels hun track&trace systeem dat er bij, op mijn huisadres op di. 6 oktober een pakket van een relatief groot bedrag is afgeleverd. De webwinkel Airpur baseert zich op dit TNT systeem als bewijsmateriaal. Kan dat? En zijn zij inderdaad niet verantwoordelijk om dit op te lossen?
Message from PostNL
16 years ago - Indien de geadresseerde de zending niet heeft ontvangen, kan de afzender een onderzoek op laten starten bij TNT waarbij nagegaan wordt waar de zending daadwerkelijk afgeleverd is. Voor verder informatie kunt u zich richten tot 058-2333333
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
