My complaint:
Een verjaarsdagkaart lag in de brievenbus.
Stempel:frankering gecontroleerd, code Z01.131120442552.
Inhoud kaart kapot. Verzending 21-11-’13.
23 nov. kaart met strafporto ontvangen.
Geen kans gehad om de kaart te weigeren, omdat de postbode de kaart in de bus had gedeponeerd.Meerder kaarten ontvangen, zonder dat hier problemen mee waren.
Desired solution:
Geen betaling!!!!!!!!!!
Dit is nu al de tweede keer dat dit gebeurd.

