My complaint:

Omschrijving klacht

Ik speel mee via electronische deelname, waarbij ik mijn lotnummer via de website moet bekijken. Al een paar maanden kan ik dat echter niet meer, omdat die functionaliteit is verwijderd. Als ik nu mijn lotnummer wil weten, moet ik nu één of ander commercieel telefoonnummer gaan bellen.

Gewenste oplossing

Ik zou het op prijs stellen als ze me dat lotummer gewoon per sms zouden toesturen; of schriftelijk, zolang de site niet te gebruiken is.