My complaint:

Mijn dochter van 1.5 jaar zat der toetje te eten met gevolg dat zebijna stikt in een haar die in het toetje zit !!!

Desired solution:

Op z'n minst een excusses en een oplossing ervoor vinden dat dat niet meer gebeurd!! En verder moeten jullie er zelf maar een goede oplossing voor vinden