My complaint:

Na aanvraag om toezending factuur, kreeg ik het volgende antwoord:”Ik kan u informeren dat het wel mogelijk is om papieren facturen te ontvangen. Echter worden hier kosten voor berekent van 1,25 euro per factuur.
Graag ontvangen we een bericht van u terug of u dit wil aanvragen of niet.”
Ik vind dit belachelijk !