deze onderstaande mail is verstuurd....op het hoofdkantoor zeiden ze dat tomtec moeilijk te bereiken is????
geachte heren ,ik heb jullie nu al verschillende mails gestuurd over de tablet van mijn zoon waar ik al 3 mnd op wacht,onderstaande kreeg ik als... Read more
Ook wij hebben dezelfde klachten als alle andere.
Eerst tablet wilde niet opladen, opgestuurd en nieuwe ontvangen.
Tweede wilde niet opladen, opgestuurd en nieuwe ontvangen.
Derde doet helemaal niks.!!!!!!
Nu hebben we gebeld en moesten we mailen.....krijg geen gehoor!!??
Nu....kunnen we niet eens meer mailen... Read more
18 sept. Adapter besteld. Tot heden niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. En via e-mail kunnen er geen vragen worden gesteld. Oftewel: van kastje naar de muur. Zonder adapter kan tablet niet opgeladen worden en heeft mijn oma er niets aan. Read more
tablet laad niet (gekocht op 20-06-2012) heeft gedaan tot 05-10-2012. Read more
Bij tom-tec reeds enkele weken geleden adapter besteld voor de Tom Tec Excellent 8.. (15 september) .. Een keer gebeld met, waarop ik antwoord kreeg dat er geen adapters waren geleverd en dat zodra ze binnen het bedrag wordt... Read more
Omstreeks 10 juli 2012 heb ik een tablet 7" van Tom-tec gekocht bij Bart Smit. Begin september 2012 lukte het niet meer om de tablet op te laten. Bij Bart Smit concludeerde men dat dit zat in de oplader met... Read more
Mijn tablet is sinds eind augustus kapot(de aan-en uitschakelaar) en valt nog binnen de garantie. In die tijd heb ik verschillende malen gebeld met de help desk, die vertelde dat ik een e-mail zou krijgen over de procedure, maar ik... Read more
Tablet gaat steeds op de standby modus en het duurt dan een paar minuten voor hij weer aangaat. Soms gaat hij helemaal niet aan en dan moet hij gereset worden.(het ligt niet aan de internet vebinding want hij doet... Read more
Tablet opgestuurd (ongeveer 3 maanden geleden)ter reparatie. Kon niet meer gerepareerd worden en er zou een nieuwe gestuurd worden. Meerdere malen telefonisch contact gehad (lukt nu niet meer). Er wordt van alles beloofd, maar er komt niets van.
Ze hebben niet... Read more
Heb mijn tablet een paar keer gebruikt en nu start hij niet meer op
Krijg alleen beeld te zien met Tom Tec. Naar website gegaan
en daar kreeg het advis een programma te donwloden en op een mini kaartje te zetten en... Read more