My complaint:

18 sept. Adapter besteld. Tot heden niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. En via e-mail kunnen er geen vragen worden gesteld. Oftewel: van kastje naar de muur. Zonder adapter kan tablet niet opgeladen worden en heeft mijn oma er niets aan.

Desired solution:

Een reactie waaruit ik kan opmaken of adapter wel nog geleverd wordt of niet.