Complaint: slechte comunicatie

user-145940 on 30 November 2012 about Tom Tec in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb mijn tablet in maart gekocht,en ben sinds kort per ongeluk op gaan zitten.
Dus is het glasscherm gebarsten,waarnaar je er helemaal niks meer mee kunt doen.
Nu wil ik graag een medewerker spreken om te vragen wat het kost om er weer een nieuw omhulsel/scherm erom te latenmaken,en wat de onkosten zijn.
Maar hier is helemaal geen service voor,alleen maar meldingen via dat 0900 nummer waar je niks mee kunt beginnen.

Desired solution:

Ben aleen tevreden als je een medewerker aan de lijn kunt krijgen die je een goede informatie kan geven hoe je er mee aan moet om deze te versturen en en wat het allemaal kost.
Zit hier wel al een hele poos met een kapotte androit 4.0
Als jullie hier wat aan kunnen doen laat het mij dan a.u.b. even weten via mijn email: [email protected]
Mijn hartelijke dank hiervoor

All complaints of