user-106311 on 06 July 2012 about Tom Tec in category Electronica Merken
Op 27-06-12 tablet ontvangen.
Op 28-06-2012 klacht hierover ingediend op bij Tomtec zelfde dag reactie met aanvullende vragen van Tomtec. Deze direct beantwoord en toen werd het stil. Op 03-07-12 nogmaals gemaild en tot nog toe geen reactie. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken en heb een terugbelafspraak gemaakt via bandje. Ook nog niets van gehoord.
Een goede nieuwe actuele tablet. Dus geen ruilapparaat met gebruikssporen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Tom Tec
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Tom Tec
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Tot op heden 11-07-2012 10:25 uur helemaal geen bericht gekregen dat ik hem op moet sturen!! Zou graag wat horen. Tomtec is telefonisch niet bereikbaar en ze bellen ook niet terug.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Door de helpdesk is er aan de klant gevraagd om de tabler op te sturen.
