My complaint:

We kregen van de kinderen een baking plate xl ,lekker groot dan hebben we maar 1 bakplaat nodig.Maar helaas we hebben er 3 keer mee gebakken en met de 4e keer stopte hij ermee , we waren net een half uur bezig.Een behoorlijke domper op de verjaardagsdis. Het bonnetje is er niet meer dus je kan niets meer.

Desired solution:

Een nieuwe hij is best duur en dat voor 3x bakken.