My complaint:

Tommy Teleshopping heeft slechte artikelen gestuurd.
Kwaliteit uitermate slecht en zaten verkeerde onderdelen bij.
(ik wil nog even melden als tommy teleshopping toch aandringt tot een rechtzaak zal de kosten voor tommy teleshopping alleen maar hoger worden.
De rechter zal de bewijsstukken (pannenset) zien en mij gelijk geven. Dus tommy ik zal maar de pannenset terughalen en de gemaakte kosten aan ons terug storten.
indien tommy teleshopping doorgaat zal ik een film op youtube zetten met de gestuurde pannenset door deze zaak.

Desired solution:

Ik wil dat ze de pannenset kosteloos terughalen en mij een schadevergoeding van 10 euro geven voor de gemaakte telefoonkosten. Indien ze toch doorgaan zal ik ook de reiskosten en andere kosten van hun eisen.