Complaint: 27-10-2013 besteld maar nog steeds niks ontvangen.

user-211909 on 13 November 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

27-10-2013 heb ik drie paar walk fit platinum besteld.Ik heb nog steeds niks ontvangen.
Het bedrag van 65 euro is wel gelijk van mijn rekening geschreven.
Ik vraag mij nu af of ik mijn bestelling ooit nog ontvang.
M.v.g E.Heijmans

Desired solution:

Ik heb als eens eerder iets bij jullie besteld en geen problemen ondervonden,vandaar dat ik er vanuit ga dat mijn zooltjes alsnog z.s.m. geleverd worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-211909

Responded on 18 November 2013 at 19:16

Er is nog niets opgelost,er is met ons gebeld maar we wachten nog steeds op onze bestelling.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met de klant en de klacht telefonisch behandeld.

All complaints of