Complaint: 9 wonderbra’s teruggestuurd met verzekerde verzending

user-79663 on 12 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 3 december is mijn bestelling geretourneerd naar Tommy T. Het is inmiddels 12 januari en er is geen geld teruggestort: ook op mijn inmiddels 3 mail geen enkele reactie.

Desired solution:

Geld terug op mijn rekening

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na controle is gebleken dat u recht heeft op restitutie. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort.
Wij attenderen u er hierbij op dat terug storting altijd gedaan wordt op de rekening waarvan de betaling heeft plaats gevonden.

All complaints of