Complaint: A bra

user-86258 on 18 February 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Bij deze wil ik laten weten dat ik na het retourneren van de 9 a bra bh’s geen geld retour heb ontvangen. Op 5-12-2011 heb ik het geld overgemaakt en 14 dagen later ontving ik het product. Helaas voldeed het niet aan mijn verwachting en stuurde ik het terug de volgende dag. Binnen 3 weken zou ik dat bedrag terug ontvangen, maar dat moet echter nog steeds gebeuren.
Het gaat om het bedrag van 82,90.

Desired solution:

Ik zou te reden zijn met het terugstorten van 82,90 op mijn rekening, anders graag de bh's toch weer opsturen naar mijn adres.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na controle is gebleken dat de klant recht had op restitutie. Het bedrag is op 24 februari 2012 terug gestort op de klant zijn/haar rekening.

All complaints of