My complaint:

Bij het eerste gebruik van een van de pannen brak het handvat af.Dit is telefonisch gemeld.
We hebben de pannen nu ongeveer zes weken gebruikt waarbij regelmatig de handvaten vastgezet moesten worden.
Vandaag 03-06-2012 tijdens het bakken brak wederom een handvat los met gevolg een keuken onder het vet.Gelukkig voor beide partijen geen persoonlijk letsel.
Het vertrouwen in de pannen is daardoor helemaal verdwenen en we DURVEN en willen ze niet meer gebruiken.

Desired solution:

We sturen de hele set aan U retour en verwachten dat het bedrag ( 79,90 ) aan ons word teruggestort op Giro 3079404