Complaint: afslankmiddel

user-127500 on 14 September 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 4 weken geleden bij U het middel alcachofa de laon besteld, heb filmpjes en reacties bekeken, en besloten om dit product voor 4 weken te bestellen.
Maar wat een teleurstelling, ben nu 4 weken verder en 1 KILO afgevallen.Terwijl in de filmpjes gesproken wordt over +/- 13 tot 15 kilo. Ben hier heel ontevreden over.Nou was ik niet uitgegaan van 13 kilo, maar 8 tot 10 kilo had ik wel verwacht. Heb me precies aan de gebruiksaanwijzing gehouden, op mijn voeding gelet en zelfs meer gesport.

Desired solution:

Ik vindt dat U met een oplossing moet komen, op de t.v zegt men erbij niet goed geld retour. Dit grapje heeft mij 89,95 gekost..
Op de volgende vraag kan ik moeilijk antwoord geven, dit is mijn eerste ervaring met dit bedrijf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant verwezen naar onze algemene voorwaarden, artikel 8. De klant heeft de Alcachofa de Laon in het geheel verbruikt, waardoor wij niet over kunnen gaan tot restitutie van het aankoopbedrag. De klant gecompenseerd voor het ongemak met een waardebon á €10,-.

All complaints of