My complaint:

na 6 weken heb ik nog steeds mijn air fresh globe niet ontvangen.half maart betaald ad 42,euro en na 5 x gebeld te hebben werd er verteld, dat er een nieuw magazijn in gebruik was genomen en daarom het artikel wat later verzonden kon worden, de prijs voor de telefoon was o,35 ct per minuut dus u begrijp wel, dat het apparaat wel 2x zo duur is geworden met het laatste telefoontje een week geleden kreeg ik de welgemeende excuses en deze week moest het bezorgd worden.morgen is de laatste dag ,ben benieuwd ,maar hier klopt er toch iets niet.

Desired solution:

dat mijn gekochte artikel bezorgd zal worden en een tegoedbon van de telefoon kosten 5x 10 min ad 0,35 cent