My complaint:

Bij de bestelling van de Beha’s werd er niet bij vermeld dat de verzendkosten geheel voor rekening klant kwamen.
Vind dit een slechte service.
Nieuwe klanten houd hier rekening mee!!!!!
Nadat het artikel retour is gezonden duurt het heel lang (minstens7weken) voor dat je het geld terug hebt gekregen.
En in deze tijd kan en moet je je geld ergens anders voor gebruiken.

Slechte service.

Callcenter host was onvriendelijk.
Na en aantal keren hier om gevraagt zou er in week 15 gestort worden.
Maar dat is niet gebeurd.
Het lijkt mij toch niet zo moeilijk om het bedrag terug te storten.
Of hebben ze zoveel ontevreden klanten bij tommy teleshopping???
Dat het daarom zo lang duurt??
Bedenk je eerst 3maal voor dat je iets koopt bij TOMMY TELESHOPPING

Desired solution:

Het geld zo snel mogelijk retour