Complaint: Bedrijf komt wederom z’n afspraken niet na. Geen excuus.

user-61968 on 18 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het indienen van mijn klacht voor het niet leveren van bestelde en reeds betaalde producten,heeft Tommy teleshopping beterschap belooft.Er zou wk 38,40 en 41 een nieuwe voorraad binnenkomen.Ik zou mijn bestelling wk 38 of 40 ontvangen,maar ik heb nu wk 42 nog-steeds niets.Donderdag wk 41 kreeg ik een mail,dat er tot grote schrik-ontdekt is dat een deel van de mailbox verloren is gegaan.Wat moet ik hier mee,er is altijd wat.Ik overweeg kontact op te nemen met het consumenten rubriek op tv.bestelnummer is 806923

Desired solution:

Z.S.M. mijn geld met rente terug te storten op mijn bank rekening.

Message from

14 years ago - Mijn inziens zijn er TE Veel klachten van dit bedrijf die slecht worden afgehandeld. Men verdient aan de klachtentelefoon. meldt dit svp ook bij: http://www.trosradar.nl/contact/ http://www.opgelicht.nl/contact/

Message from

14 years ago - Mijn inziens zijn er TE Veel klachten van dit bedrijf die slecht worden afgehandeld. Men verdient gouden bergen aan de betaalde klantenservice. Dit moet stoppen en kan alleen als iedereen zijn klachten ook meldt bij bijvoorbeeld: http://www.trosradar.nl/contact/ http://www.opgelicht.nl/contact/ succes!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

user-61968

Responded on 24 October 2011 at 21:00

De enige oplossing is,om mijn geld per direct terug te storten op mijn bankrekening. Ik ben te lang aan het lijntje gehouden en ben dit gedoe helemaal zat. Het hoeft niet meer.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Pakket kunnen wij niet annuleren, heeft inmiddels een barcode ontvangen en al deze week worden ontvangen.

All complaints of