My complaint:

Geachte heer/ mevrouw,

Hierbij wil ik u laten weten dat ik niet tevreden ben over de service van Tommyteleshopping, want ik heb gisteren 23 november een bestelling gedaan van een Air climber. Ik heb via ideaal de betaling gedaan en geen orderbesteiging of leveringsinformatie ontvangen. Ik laat er niet te veel tijd overheen gaan, want ik heb het recht om het meteen te weten Ik wil graag een reactie terug, want zo ga je niet om met klanten. Als ik goede service zou krijgen zou ik en velen meerdere bestellingen plaatsen (met mij vele andere klanten). Heel spijtig dat ik niks krijg te horen van de klantenservice. Als ik wederom niks krijg te horen zal ik maatregels nemen. Ik vraag daarom om een orderbevestiging en leveringsinformatie, meer niet. In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Met vriendelijke groet,

Desired solution:

Ik wil per direct informatie over de levering en een orderbevestiging. Ook wil ik mijn product binnen de afgesproken leveringsdatum