user-63366 on 27 September 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Ik heb zoals een aantal andere mensen hier een bestelling gedaan van de Aire Bra voor €49,95. Betaald via iDeal op 16 september om 12:13. Geen bevestigingsmail ontvangen, en geen antwoord op mijn email. De dure helpdesk heb ik nog niet geprobeerd.
Overigens heb ik de betaling gedaan als ongeregistreerde.
Een bevestigingsemail en levering van het product.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Responded on 17 October 2011 at 09:01
Het is nu 17 oktober. Dat is een maand en een dag na de betaling. Het product is nog niet geleverd. Daarmee kan ik u vertellen dat de klacht nog niet is opgelost. Wanneer kan ik het product het verwachten?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant het klantnummer en bijbehorend ordernummer doorgegeven. Wij leveren na betaling met 7 tot 15 werkdagen (21 dagen) uit. Het pakket zal geleverd worden met Selektvracht.
