My complaint:

27 maart heb ik € 82,25 overgemaakt voor de Ceramicore pannen.
Wel order bevestiging ontvangen maar geen pannen, ook geen betalingsbevestiging.
Mail gestuurd geen antwoord, ik probeer het donderdag 26 april nog eens.
Zeer slechte zaak, het is dan ook de eerste en de laatste keer dat ik hier wat probeer te kopen.

Desired solution:

De oplossing is dat men mij op de hoogte houd van wat er gebeurd dus betalingsbevestiging en waar het bestelde blijft.