My complaint:
Op 5 augustus heb ik een bestelling geplaatst. Een bevestigingsmail volgde en daarin was te lezen dat het bedrijf contact met mij zou zoeken wanneer de bestelling langer dan 15 werkdagen op zich zou laten wachten. Het bedrag is allang van mijn rekening geschreven.
Ik heb nooit meer wat gehoord. Heb ze een aantal keren proberen te bellen, maar er wordt nooit opgenomen en via de email een bericht aan de klantenservice wordt niet beantwoord.
Desired solution:
Mijn geld terug en de bestelling te annuleren.
