My complaint:

Beste,

Een tijd geleden bestelde ik dieet flacons, twas rond de 100€, ik had juiste rek nr niet dus mailde, maar kreeg nooit een antwoord.

Kort erna stuurde ik dit terug omdat het niet werkte, als je dit binnen zoveel dagen zou doen was het zogezegd gratis en verloor je geen geld.
Zo gezegd zo gedaan, helaas was die gratis terug zenden, niet waar!!!

Daarna krijg ik aanmaning van rond de 60€, ik had het product ontvangen en niet betaald, ik belde weer dat ik het terug zond en me dit rond de 13€ koste, na verschillende telefoons (werd van de ene naar de andere gestuurd, niemand wist iets, of kon iets doen ze gingen terug bellen, maar deden het niet dus belde ik de dag nadien nog eens…. ), alles was ok als ik maar een 14,95€ zou betalen, dan zou ik nooit niks meer horen en was alles afgehandeld, ik deed dit, zie bewijs hierbij;
24/10/2013 0537 EUROPESE OVERSCHRIJVING NAAR – 14,95 EUR
Valuta : AFTERPAY
24/10/2013 BE94719400064914
BIC ABNABE2AIPC VIA PC BANKING
MEDEDELING :
100000728342

En nu krijg ik laatste verwittiging, dat ik bijna 74€ moet??
Ik zal het betalen om van die zever af te zijn, zie bewijs;
08/11/2013 – EUROPESE OVERSCHRIJVING NAAR – 73,63 EUR
Valuta : AFTERPAY
08/11/2013 BE94719400064914
BIC ABNABE2AIPC VIA PC BANKING
MEDEDELING :
100001070771

Wees gerust, ik bestel nooit niks meer bij jullie en zal dit delen, tenzij jullie dit rechtzetten!
Want ik betaalde het volledige bedrag en zond het product in goede staat terug!!

Had beter 100€ aan goed doel gegeven, jullie producten werken niet, en toch moet je de volle pot betalen, ook al zend je het terug in goede staat!!

Maggy

Desired solution:

geld terug