user-185991 on 26 June 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Ik heb de zolen gekocht met uitgebreide garantie.
Deze zijn na niet goedbevindingen teruggestuurd.
het is nu ruim 2,5 maand geleden teruggestuurd met een rma formulier, maar ik zie geen geld terug.
Heb nu 2 keer een mail naar de klantenservice gestuurd, geen reactie.
Alleen mijn geld incl. verzendkosten terug zoals beloofd.
cijfer voor dit bedrijf 1
zeer klant onvriendelijk
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Na het melden bij klacht.nl, direct reactie, afhandeling deels opgelost
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 26 juni telefonisch contact gehad met de klant en aangegeven dat het pakket retour is ontvangen in ons magazijn en bijschrijving zo spoedig mogelijk plaatsvindt.
