My complaint:
Ook ik heb op 7 november 2011 een bestelling bij Tommy Teleshopping gedaan. Op 8 november 2011 !!!!! was het bedrag al van mijn rekening geschreven. Na 0ngeveer 10 dagen het pakket(Comfortisse Bra)ontvangen. Omdat deze mij niet bevielen heb ik ze gelijk weer terug gestuurd.
Nu moest ik dit pakket vooraf betalen. Dit bedrag was 82,90 euro(inclusief verzendkosten). Ik heb in de tussentijd twee mails gestuurd wanneer ik het teruggestorte bedrag zou ontvangen,
maar alles wat je krijgt is een standaard mail.
Ik wacht nu al 2,5 maand op mijn geld en hoop niet dat ik tot 1 van de vele klachten van jullie organisatie behoor. Ik hoop dat dit z.s.m. opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet.
Desired solution:
Als ik mijn geld terug krijg
