Complaint: geen geld terug na retour zending

user-66073 on 17 October 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb in juli alcachofa bij jullie besteld en betaald in augustus de 24 pas geleverd terug gestuurd via de post op29 aug omdat het produkt geen enkele gram doet verdwijnen zoals jullie aangeven kon ik het produkt terugsturen als het niet beviel en kreeg ik mijn geld teug binnen 5 weken nou zitten we al op 17 okt en ik heb nog steeds mijn geld niet terug krijg ik het ooit nog terug verzend bewijs van de post heb ik nog altyd bewaard daar heb ik ook nog eens 6.75 voor moeten betalen hpende op een reactie van jullie marleen duits spoorstraat 6 6245 lw eijsden

Desired solution:

geld teug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from

14 years ago - Mijn inziens zijn er TE Veel klachten van dit bedrijf die slecht worden afgehandeld. Men verdient gouden bergen aan de betaalde klantenservice. Dit moet stoppen en kan alleen als iedereen zijn klachten ook meldt bij bijvoorbeeld: http://www.trosradar.nl/contact/ http://www.opgelicht.nl/contact/ succes!

user-66073

Responded on 24 October 2011 at 08:06

zolang ik mijn geld niet terug heb is de klacht in mijn ogen nog niet opgelost 24 okt nog geen geld terug

Comment by poster of the complaint

14 years ago - zolang ik mijn geld niet terug heb is de klacht in mijn ogen ook nog niet opgelost hopende snel mijn geld terug te krijgen

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Controle retourzending en de storting aangevraagd.

All complaints of