My complaint:
Toen ik de Aire Bra had ontvangen en geconstanteerd had dat deze niet aan mijn verwachtingen voldeed,heb ik het pakketje op 12 sept.j.l retour gestuurd naar Tommy,s teleshopping.
Nu zijn we meer dan 1,5 mnd verder en heb ik nog geen geld terug ontvangen op mijn rekening.Conform de voorwaarden zou dit binnen 1 mnd. moeten geschieden.
Ik heb meerdere telefoontjes gepleegd hierover met Tommy,s teleshopping maar kreeg telkens te horen dat het geld werd teruggestort met de eerstvolgende storting.
Toen vroeg ik de dame die ik aan de lijn had waneer die eerstvolgende storting dan ging geschieden,nou dat kon ze me niet vertellen maar in ieder geval zo snel mogelijk.
Maar tot op heden dus nog niets ontvangen.
Het pakketje heb ik overigens met aangetekende post naar Tommy,s teleshopping retour gedaan,dus ik heb in ieder geval iets van bewijs.
Desired solution:
Zo snel mogelijk en per direkt het geld terugstorten op mijn rekening!!!
