user-48860 on 06 May 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping
Op 6 april bedrag ad € 49,90 van mijn rekening afgeboekt.
(Betalingskenmerk PID 2026788837T).
Kreeg als e-mailadres op: [email protected].
Vermeld werd, dat dit e-mailadres niet bestond.
Geen berichtje, geen ontvangst bestelling.
Binnen korte tijd (<4 dagen)bericht, anders terugboeking € 49,90.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted
Message from Tommy Teleshopping
14 years ago - Correct e-mailadres: [email protected]
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u het volgende melden:
Wij vinden het zeer vervelend om te lezen dat uw levering langer op zich heeft laten wachten.
Uw bestelling staar klaar met de volgende barcode:
3SDAT000281235
U kunt deze barcode op www.selektvracht.nl, onder het kopje Track & Trace invullen en zelf bijhouden. Zodra deze barcode actief wordt is het pakket bij Selektvracht en zal het pakket zeer spoedig door de chauffeur worden afgeleverd.
Wij wensen u vast veel plezier met uw bestelling en hopen u in de toekomst opnieuw als klant te mogen verwelkomen.
Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben,
Met vriendelijke groet,
Kind regards.
Anita de Boer
Hoofd Klantenservice
