My complaint:

Begin september heb ik een bestelling geplaatst voor een Magic Bullet en er is 118 euro van mijn rekening gegaan. Het was een aanbieding, 1 plus 1 gratis. De bestelling had ik geplaatst voor de verjaardag van mijn zus, zodat ik haar er ook een kon gaan geven. Tot op heden heb ik nog geen product mogen ontvangen. Wel ontving ik een brief dat er een vertraging zou zijn en dat er een kado bij de levering zou zitten. Ik heb twee keer gemaild met Tommy Teleshopping en heb totaal geen reactie gekregen. Ze waren wel snel met incasseren, maar leveren… ho maar.

Desired solution:

Geld terug of het product gaat geleverd worden.