My complaint:
6 maanden op mijn geld wachten en nog niet gekregen
het gaat wel om 80 euro
Desired solution:
gewoon mijn geld retour op mijn rekening dan ben ik tevreden
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping
Comment by poster of the complaint
14 years ago - nee mijn geld staat nog niet op mijn rekening er is gezegt op 5 september deze week gaat het op de bus dus uitelijk maandag 12september staat het op uw rekening ik kijk op mijn rekening en tot mijn grote verbazing staat het er nog niet op ik snap het niet doen jullie niet aan internet bankieren dat gaat snel en eenvoudig dus geen gezeur van klanten IK BEN NOG STEEDTS NIET TEVREDEN
user-59518
Responded on 13 November 2011 at 18:26
From: ton kerkhof
Sent: Thursday, October 27, 2011 8:04 PM
To: [email protected]
Subject: telefoonkosten
Omdat jullie mij niet terug belden heb ik die hoge telefoonrekening gekregen.
En als jullie mij wel hadden terug gebeld hadden dan had ik ook VEEL sneller mijn geld ontvangen
dus ook een lage telefoonrekening.
Ik heb inderdaad op 20-09-2011 mijn geld ontvangen maar dat was wel 7 maanden te laat.
Jullie zeiden dat er niets was binnen gekomen dus IK moest zelf overal achteraan want jullie deden niets.
Ik heb tnt moeten BELLEN weer extra kosten en dat alleen voor MIJN geld
en deze kosten breng ik niet eens in kosten bij jullie.
45 EURO ALLEEN TOMMYTELESHOPPING KOSTEN MET BELLEN EN DAT WIL IK TERUG.
MVG TON
GRAAG WEER MET TEGEN BERICHT
EN DIT KEER SNELLER
DE KLACHTEN LIJNNEN STAAT ALWEER OPEN
Tommy Teleshopping
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Onduidelijkheid over retourzending via een andere maatschappij door TNT. Storting staat klaar om deze week gestort te worden.
