My complaint:
Op 15 september heb ik de artikelen besteld. Ik heb ze pas ontvangen op 31 oktober. De artikelen voldeden niet aan mijn verwachting en ik heb alles vervolgens retour gestuurd op 5 november AANGETEKEND! Het is nu 8 December en na 4 mails aan hun hierover heb ik nog steeds mijn geld niet terugontvangen.
Desired solution:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug ontvang volgens afspraak.

