My complaint:

Ik had en pannen set gekocht en een tru color zonnen bril maar het panneset doe het gewoon niet een inductieplaat toen de zelfde dag terug gestuurd met de nummer van hun gekregen wachten en wachten bestelling is van 12-4-2012 het is nu 6-8-2012 en aantal keren gebeld alle nummers door geven steeds weer op nieuw pakket nummers enz enz .

Desired solution:

Het geld terug vasn het panneset en vergoeding het duur bellen.