Complaint: Geld terugstorten

user-80568 on 17 January 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 30 november het verschuldigde bedrag overgemaakt aan Tommy teleshopping en heb de comfortise bra’s ontvangen op 11 december 2011 en die dag erna weer meteen retour gezonden omdat ik niet tevreden was. Ik heb tot nu toe nog steeds geen geld terug ontvangen!

Desired solution:

Dat het geld weer op mijn rekening terug wordt geboekt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

user-80568

Responded on 23 January 2012 at 15:37

De klacht is nog niet opgelost. Ik heb een scan van de bon (met de barcode) van post nl naar Tommy Teleshopping verzonden en ik heb het pakket ook gevolgd via de computer en het is daar bezorgd. Tot heden heb ik nog niets vernomen.

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Echter staat het pakket niet retour geboekt. Om de vraag zo volledig en snel mogelijk te kunnen beantwoorden ontvangen wij graag de barcode van verzending, die u heeft ontvangen van PostNL (voorheen TNT).

All complaints of